车主平台车主综合服务平台,可通过简单系统对接,为车机或企业APP搭建专属入口,为车主提供全方位出行服务,节省企业自建成本,快速形成高度专业化的服务能力,提升车主满意度和品牌黏性。
基于大数据分析的精准营销服务,帮助企业建立自己的客户体系和自助精准投放机制,低成本获客,通过高频的增值服务,在新车售出后与车主保持高频联系,洞察用户行为偏好,为新车研发和功能优化提供真实依据。
利用道路救援等车后服务场景,基于环境、位置和车辆信息智能推荐维修门店,为车主客户提供更优质的服务体验,为汽车经销商和维修店增加收入。
为主机厂和各类电商平台提供定制化整车物流服务,大小板灵活匹配,依凭全国范围长期合作的服务商资源,快速响应企业临时以及无法预期的用车需求,帮助企业建立最优资源配置策略,提高整体收益。
利用深耕车后服务市场的优势,为主机厂、金融租赁企业、二手车电商平台等提供完整的车联网数据服务,包括海量数据源、优质的数据信息及专业数据分析,通过深度整合应用,为车主提供更具个性化的服务体验。
车主平台运用在资源整合、大数据和智能风控上优势,为汽车行业上下游搭建开放性聚合平台,通过高度风险控制能力和稳健的资金赋能,帮助生态内各方快速做大业务。
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2019年,车主平台与国内大型金融机构合作,为其旗下汽车租赁业务提供全国范围整车物流服务,目前已覆盖三十多个城市。
与普通的整车驳运不同,根据客户需求,我们在接车的同时,利用服务商优势,为客户提供安全可靠的验车、资料清单确认以及其他个性化增值服务,避免客户因为各种小问题而重复往返,节省人力和时间,从接车、托运到确认收货一气呵成。
“以前都是临时找拖车,中间环节出现过各种意想不到的问题,现在可以小程序随时下单,有问题直接在线联系客服,运输中还能收到节点图片,非常放心。”
——租赁公司业务部负责人
由于实时掌握服务商位置分布和采用全智能化调度,车主平台驳运价格可以做到低于市场平均,帮助客户大幅降低了物流成本。
22016年11月,北京各大环路的交通指示牌不断提示车主下载“北京交警”手机APP,由车主平台提供的智能道路救援和路修服务,正式上线APP一级入口“便民服务”版块。
北京、天津及周边车主可以在线一键发起救援、路边快修等服务,体验更快速、更智能的车主服务,车主平台提供救援服务接口、技术和客服支持。这次合作由交管部门、保险、第三方车后平台联合打造,运用“互联网+交通事故快速定责”创新思维,创新性地推动了移动互联网与现代交通管理、现代保险服务的结合,获得交警和APP用户的点赞。
国内某保险集团机构负责人认为
“这个变革和创新非常有意义!现代商业的最大进步之一就是通过技术解决了信息不对称问题,为这个时代的各种进步(包括车主平台)点赞!”